我們不是從工程開始,而是從店家開始

不是讓店家配合系統

而是讓系統配合店家的經營

每一個功能,都來自真實店家的經營需求about_hero_script.png
專業團隊插畫about_hero.png

我們不是做完系統,才開始了解店家

淘好店起點,來自我們長期經營在地美食媒體《姐妹淘》

那些年,我們深入店家現場 累積採訪 5,000 家店

在一次次採訪、合作與陪伴店家的過程中

我們發現不論生意好壞

老闆們都面臨同一個頭痛問題

客人來了,卻沒有方法讓他再回來

於是,我們開始思考:

除了幫店家被看見,能不能幫店家把顧客留下?

這個問題,成為淘好店誕生的起點

因為真正了解店家的難,我們才決定打造淘好店

真正的關鍵,不在流量,在回流

我們關心的,不只是廣告帶來多少人、LINE增加多少好友,而是....

店家常見問題插畫about_problems.png
店家常見問題插畫about_problems_m.png
  • 顧客來過之後,還找得到嗎?
  • 優惠有送到真正需要的人嗎?
  • 今天的消費紀錄,能不能變成下一次回流?
  • 老客人,願不願意再推薦新朋友?

這些問題,就是淘好店每一個功能的起點

一間店提出需求,更多店一起受益

店家需要什麼,我們就把它做出來

因為一間店遇到的營運卡關,往往也是許多店家共同面對的問題

提出需求about_flow_01.png
提出需求
團隊跨界評估about_flow_02.png
團隊跨界評估
行銷&工程評估about_flow_03.png
行銷&工程評估
所有店家受益about_flow_04.png
所有店家受益
持續優化迭代about_flow_05.png
持續優化迭代

店家的需求,就是我們下一個功能

我們把店家的使用情境放進每一個設計

使用情境插畫about_principle_illust.png
  • 我們關心的不是會員數,而是回流率about_principle_01.png

    我們關心的不是會員數,而是回流率

    每個功能,都是為了讓客人再回來、再消費

  • 每個功能,都來自真實店家的需求about_principle_02.png

    每個功能,都來自真實店家的需求

    每個功能,都來自店家的真實經營痛點

  • 手機優先,不用特地回辦公室about_principle_03.png

    手機優先,不用特地回辦公室

    店長多數時間都在現場,所以~
    每項功能都優先為手機操作設計

  • 持續更新,功能天天在進化about_principle_04.png

    持續更新,功能天天在進化

    系統開通只是開始,我們陪你越用越好用

  • 短影音教學about_principle_05.png

    短影音教學

    常用功能整理成30-90秒短影音
    店員離職也不怕,新人看過影片立刻上手

一群認真把店家問題變成解法的人

淘好店不是單靠行銷,也不是單靠工程

我們由營運、行銷、企劃、設計與工程共同合作:

理解需求、設計流程、開發功能,

再把店家的回饋,直接寫進產品裡

團隊插畫about_crew_illust.png

淘好店團隊

不是冷冰冰的職稱,是一群認真幫你解決問題的人

營運總監 PUMAabout_team_01.png

營運總監

PUMA

行銷經理 SU SUabout_team_02.png

行銷經理

SU SU

專案經理 ireneabout_team_03.png

專案經理

irene

資深設計師 Yung-Taiabout_team_04.png

資深設計師

Yung-Tai

總工程師 ALEXabout_team_05.png

總工程師

ALEX

系統工程師 NICKabout_team_06.png

系統工程師

NICK

系統工程師 RYOabout_team_07.png

系統工程師

RYO

系統工程師 LUNAabout_team_08.png

系統工程師

LUNA

淘好店是一套願意聽店家說話,一直變好的會員系統因為我們相信...about_team_slogan.png

好的經營,不是一直找新客,而是讓熟客一直回來

讓每一次消費,都成為下一次回流的開始

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